Volgens Prewien Ramadhin is onvoldoende getraind stembuspersoneel de oorzaak van de issues die zich voordoen bij het tellen van het aantal kiezers en het aantal uitgebrachte stemmen. Ramadhin die directeur is van e-Government heeft tijdens een persconferentie op dinsdag 27 mei aangegeven dat vanwege het zich terugtrekken van een groot aantal getrainde stembuspersoneel, er plotseling andere mensen getraind moesten worden. Dit gebeurde veelal online.
De mensen zijn volgens hem mogelijk onvoldoende getraind in het hanteren van de tablets die gebruikt werden op de stembureaus. Ook was er op bepaalde momenten niet mogelijk interverbinding te maken. Ook konden anderen het wachtwoord niet invoeren of de tablet niet opstarten. Een andere oorzaak was dat er bij het bevestigen van de uiteindelijke opkomst en het aantal getelde stembiljetten er op een knopje geklikt moest worden. Sommige mensen hebben nagelaten dit te doen, waardoor de aantallen ook niet zijn geregistreerd.
Ramadhin merkt op dat er hierdoor op social media heel wat vragen zijn over de verkiezingsdashboard, maar dat er ook veel misinformatie wordt verspreid. Hij benadrukt dat de dashboard juist is geïnitieerd voor de transparantie en sluit fraude uit. Volgens Ramadhin moet er van nog 41 stembureaus uitslagen ontvangen worden en van 27 nog de opkomst. Deze zullen worden bijgewerkt. Hierna wordt de dashboard niet meer geüpdatet.
